長沙中聯泵業一直始終堅持實施“5分鐘響應+30分鐘答復+24小時處理+365天無休”服務標準，提供多項項目服務，涉及到售前咨詢、售中支持、售后服務各個環節；5分鐘內快速響應客戶咨詢；30分鐘內對咨詢給予合理的答復，對需要去現場的項目問題；24小時內委派專業的技術工程師人員，到處處理；355天全年無休，接受客戶的任何咨詢請求。

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臥式高壓多級離心泵發生轉軸向抱死的原因分析可能如下：泵的安裝質量、聯軸器鏈接質量不過關，會使泵轉軸和電機轉軸沒有對中；泵在啟動的時候沒有徹底暖泵或者流量加載負荷太快；停泵的時候沒有降溫至冷卻狀態，停的太早，盤車也不徹底；泵沒有清洗徹底，流道中有固體、渣子等硬的物體卡在轉軸的動靜間隙內；轉子支撐部件軸承加松動導致軸承沒有對中使穩發生了動靜碰撞摩擦。

從上世紀90年代進入水泵行業以來，長沙中聯泵業初期一開始生產各種傳統普通離心泵，經過十來年的發展，考慮到市場需求和自身的實際條件，產品定位以制造多級泵為主，并不斷打磨產品品質，豐富產品結構，由簡單的加工生產發展到研發制造有自主知識產權的高端自平衡多級泵，逐步成為國內多級離心泵生產的龍頭企業，一寸管道泵型號及參數。

中聯泵業的服務團隊專業又高效，電話中心服務人員24小時響應客戶的問題，提供產品技術咨詢、報價、投訴和建議等各項服務；營銷服務團隊以客戶需求為導向，站在客戶的角度上去思考解決客戶遇到的問題，充分滿足客戶的個性化需求；專業貼心的售后服務團隊，提供安裝指導培訓服務及處理設備的故障問題，確保客戶利益得到保證。

長沙中聯泵業有一批高素質、高水平、高學歷的專業研發團隊，由資深專業工程師及高級管理人員組成，數量充足，經驗豐富，集合了流體機械、水利機械、機械制造、電氣儀表控制等多學科人才，在水泵開發和技術方面都有較為深入的研究，現有專業技術人員近200余人、研究開發人員80余人，其中中高級工程師、研究員三十幾人，外聘常年專家顧問10名。

離心泵的選型要符合經濟、高效、節能的原則，選型時要考慮流量、揚程、介質特性、環境溫度、壓力、管理布置條件、操作運轉條件等因素，選擇合適的材質和類型的離心泵，能保證泵的工作平穩和使用壽命，在性能參數是一樣的情況下，盡可能選擇高效率的大泵，讓泵在高效區間運行，能提高泵的工作效率。

中聯泵業的雙吸中開泵系列按照國家標準化設計，采用新結構、新材質，全優化系列設計，性能先進、運行安全平穩，主要的特征就是流量大，適合用作船用泵、船舶壓載水泵、主海水泵、海水淡化泵，主要有GS型高效節能雙吸中開泵、S型系列雙吸中開泵、SAP型單級雙吸水平中開泵、DK型多級雙吸中開泵等多種型號規格可選，一寸管道泵型號及參數。