長沙中聯泵業一直始終堅持實施“5分鐘響應+30分鐘答復+24小時處理+365天無休”服務標準，提供多項項目服務，涉及到售前咨詢、售中支持、售后服務各個環節；5分鐘內快速響應客戶咨詢；30分鐘內對咨詢給予合理的答復，對需要去現場的項目問題；24小時內委派專業的技術工程師人員，到處處理；355天全年無休，接受客戶的任何咨詢請求。

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中聯泵業出廠的產品的質保期限以發貨日期的18個月或以產品安裝試車合格時間的12個月內算，在質保期內由于產品本身（設計、加工等方面的缺陷）引起的質量事故，我公司會負責更換備件、免費維修或者現場檢修；如果是客戶操作不當引發的故障，公司會提供維修服務，但要收取因此更換的部件、材料、設備工程勞務等其它費用。

KC510變頻器控制熱水泵參數，長沙中聯泵業以自有研發為主，不斷創新和融合，積極開展與國內高等院校、科研院所和國內大型企業的合作與交流，先后與清華大學、中南林業科技大學、長沙理工大學、江蘇理工大學、沈陽水泵研究所等單位建立了長期的深度合作關系，從事泵產品、新材料、新工藝的研發和技術創新，一起解決產品技術上的難題，推陳出新，制造出屬于自己的專利產品，KC510變頻器控制熱水泵參數。

1989年，潘世群先生憑著他在水泵行業里敏銳的行業市場感覺，他聯合幾位技術股東創辦了長沙中聯泵業的前身—長沙水泵工廠，工廠成立之后，在行業里迅速崛起。在潘世群先生的帶領下，中聯泵業先已成為一家大型的綜合泵類股份制企業，是水泵行業里生產多級離心泵重要的大型骨干企業。

長沙中聯泵業自主研發的核心產品自平衡多級離心泵，擁有完全自主知識產權，性能遠超國家標準，2010年通過了“自平衡泵”商標注冊，注冊證號：11522619。其緊湊漂亮的外觀、簡單的結構設計，于2013年先后取得了兩項外觀設計專利證書、一項發明專利證書和多項實用新型專利證書，實現設備的自有化和國產化。

鍋爐系統的鍋爐給水、補水、鍋爐熱水循環就要用到鍋爐補水泵。鍋爐補水泵采用優秀先進的水力模型，效率高，性能范圍廣，采用填料密封，安全可靠，結構簡單，運行平穩，噪音低，維修便捷，在型號的選型上有GC型鍋爐泵、DG型多級離心鍋爐水泵、DGP型自平衡多級離心鍋爐給水泵,用于輸送溫度低于280度的清水或沒有腐蝕性、不含顆粒雜質的液體。

IS型單級離心泵是在老式傳統的農業用離心泵B型泵、BA型泵、BL型泵做過改良設計的一種新型節能泵，性能和尺寸的標準都是按照國際標準規定的要求來設計的，效率和吸程都有很大的提高，振動小，噪音低，轉子部件拆裝簡單，檢修很方便，抗汽蝕性能好，電耗低，適應用在溫度不超過80度的環境下輸送清水和性質類似于水的液體，揚程能達到128m，最大流量1080m3/h。