要想提升客戶的滿意度，售后服務是關鍵。長沙中聯泵業在全國設立辦事處，有二十多位專業的售后服務工程師，定期回訪和收集反饋，本著“更高效、更專業”的服務理念，設有7×24小時的專線服務，全天候服務，服務措施有產品免費升級、配件供應、以舊換新、現場安裝調試、終身技術咨詢等，消除用戶的后顧之憂。

普通多級離心泵在一些復雜的工況環境下，比如輸送介質的溫度達到80-90度，或者介質中含有固體雜質，就會容易出現老化和發生一些小故障，老是要停機維修，維護成本高。長沙中聯泵業的自平衡多級離心泵在這方面表現就很穩定，結構簡單，易損件少，安裝要求低，檢修也十分簡單。

每臺多級離心泵的上面都有一塊銘牌標注具體的型號，這個型號有什么意義？每個水泵廠家制造出來的水泵型號的意義都有點不同，編號命名的規則也盡不相同，比如D泵表示多級離心泵，IHF表示氟塑料化工泵等，舉個例子，中聯泵業的DFP200-98×6：DF表示多級耐腐蝕離心泵、P表示自平衡結構、200表示設計點的流量200m3/h、98表示設計點泵的單級揚程是98m，6表示泵的級數。

大流量電磁泵開發的技術基礎研究，長沙中聯泵業從2008年開始，水泵科技研發主要在往更高效節能環保、產業化前景較好的自平衡多級泵關鍵技術研究的方向發展，多項技術打破了國外廠家在自平衡多級泵領域的長期壟斷，先后研發出了DP型自平衡多級鍋爐給水泵、耐高溫超過200度的自平衡高溫高壓鍋爐給水泵及揚程超過1800米的MDP自平衡礦用多級泵，產品的研發進度始終走在行業前列。

中聯泵業的質檢團隊為了使部門的品質意識能夠達成一致，在提升員工的品質意識上制定了一系列措施，部門每天會開早會討論前一天的品質和作業規范問題，每周開一次品質分析會，每月進行一次品質分析活動，公布最新的品質管理方法和制度作業人員相互檢驗，對于主動發現問題上報的員工發放現金獎勵。這樣的操作模式，使得公司的質量管理水平得到了大幅度提升。

大流量電磁泵開發的技術基礎研究，雙方合作是基于信任為前提基礎的，長沙中聯泵業一直都很努力打造誠信服務體系。目前，公司已順利取得五星級售后服務體系認證證書、質量信用等級AAA級企業證書及重合同守信用示范單位稱號，在水泵行業內擁有很明顯的服務優勢，能讓客戶購買無后顧之憂，能為客戶提供更優質高效的服務。

2010年長沙中聯泵業歷時三年不斷的探索、研發、改進提升和測試，自平衡多級泵終于研發成功了，這意味著長沙中聯泵業技術又有了新的高度，實現了一次質的飛躍，進一步強化了產品市場競爭力，產品結構更加豐富，滿足了水泵市場應用發展需求，改寫了市場勢力格局，不僅填補了國內空白，打破了外資壟斷高端泵業市場的局面。