要想提升客戶的滿意度,售后服務是關鍵。長沙中聯泵業在全國設立辦事處,有二十多位專業的售后服務工程師,定期回訪和收集反饋,本著“更高效、更專業”的服務理念,設有7×24小時的專線服務,全天候服務,服務措施有產品免費升級、配件供應、以舊換新、現場安裝調試、終身技術咨詢等,消除用戶的后顧之憂。
氣動隔膜泵的安裝,自平衡多級泵是中聯泵業的研發團隊在傳統多級離心泵的基礎上經過不斷改良,使用先進的水力模型設計,結構設計做到了高效節能的顯著效果,泵運行的時候始終在特性曲線與管道特性曲線交匯的最佳工況點上,效率指標要高出國內同類型的水泵及國外相對應的泵型2-12個百分點,所以節電的效果特別明顯。
鍋爐給水泵選型上用什么類型的比較好?這個說不準的,主要還是要看泵使用的場合和條件,像壓力、溫度、流量、揚程這些在選型上都要考慮進去才根據具體的工況去選出合適的型號。一般來說,壓力大于0.8MPa或者流量大于4t/h就要用到多級離心泵了,小于這個參數的可以采用單級泵。常用的型號上推薦DG型鍋爐多級給水泵、DGP型自平衡多級離心鍋爐給水泵,這兩款是專門用在鍋爐系統上的。
長沙中聯泵業的新產品研發中心完全具備了自主開發設計研制的能力,對產品開發設計全都采用三維CAD建模設計,結合CFD和CAE等信息化技術系統分析,經過大量試驗與測試,實現了對產品從設計、工藝流程、加工加工等各階段數據的無縫集成,充分保證了產品研發、制造的速度和質量。
關醒凡教授根據自己的實踐經歷結合了現代技術,指導開發出了泵水利設計軟件、CAD繪型軟件、泵技術支持銷售與選型軟件、泵試驗自動測試軟件,受到了國內水泵行業的廣泛應用從業這么多年來,關教授出版關于水泵設計的專著15部,發表過的論文60余篇,《泵的理論與設計》、《現代泵技術手冊》這兩本教科學更是成為了國內泵行業最主要的科技參考來源,氣動隔膜泵的安裝。
為滿足重大工程項目的客戶服務體系要求,長沙中聯泵業建立了一支特殊技術服務團隊,以項目為主體,滿足項目上提出的各種需求,通過24小時專線電話、專用傳真機、專用電子郵件信箱、專用微信或QQ線上聊天工具等方式及時了解獲取客戶需求,并根據客戶需要的服務要求,提供及時便捷周到的響應服務。
2016年11月,長沙中聯泵業被中國企業品牌質量評價中心、中國企業名牌培育工作委員會等權威機構聯合授予“中國產品質量放心達標企業”榮譽稱號。要想獲得這項榮譽稱號那可不容易了,必須要通過多項嚴格考核,中聯泵業能獲得這一稱號更能說明公司信譽度高、市場形象好、產品質量高、服務一流、發展穩定。