要想提升客戶的滿意度,售后服務是關鍵。長沙中聯泵業在全國設立辦事處,有二十多位專業的售后服務工程師,定期回訪和收集反饋,本著“更高效、更專業”的服務理念,設有7×24小時的專線服務,全天候服務,服務措施有產品免費升級、配件供應、以舊換新、現場安裝調試、終身技術咨詢等,消除用戶的后顧之憂。
中聯泵業的自平衡多級泵易損件減少,有些零部件不需要更換,更換維修周期就長,就沒有要更換平衡系統的煩惱以及兩年才做一次大維修保養,維保費用要比做一年三次更換平衡系統、一年大維修周期的傳統多級泵要低很多,中聯泵業做過數據分析,自平衡多級泵比傳統多級泵一年大概能節省維保成本費用將近3萬左右。
選擇中聯泵業的泵及泵系統節能解決方案能給企業帶來什么好處?中聯泵業的泵及泵系統節能解決方案主要是從根源上去解決泵組及泵系統運行時存在的高能耗問題,把在系統上不合適、效率低的水泵給替換成高效節能的水泵,保證泵站始終運行在高效率的工作狀態,優化改造后的系統能為企業省下20%以上的電力支出成本和40%以上的人力運維成本,增加了企業的利潤,氣動雙隔膜泵配氣閥維修。
長沙中聯泵業建立的水泵技術培訓班,開設的課程就有水泵基礎知識培訓、水泵選型和應用方面培訓課程、水泵安全使用、操作、維修與保養培訓課程、水泵現場檢測運行培訓課程、水泵設計開發研究理論培訓課程等五個系列專業培訓,能滿足公司員工、技術人員、代理商、經銷商對水泵知識學習的需要,確保提供的水泵知識是很先進專業全面的,能幫助他們在實際運用中應對各種突發的問題。
中聯泵業董事長潘世群在自平衡多級離心泵的研發基礎上,和團隊研發成員不斷鉆研,在2018年,推出了第七代更新換代產品自平衡高溫高壓多級鍋爐給水泵,性能更加強大,揚程更是突破達到了1480米,耐高溫超過了200度,解決了發電廠鍋爐系統的水泵負荷大和能耗偏高的巨大難題。
長沙中聯泵業提供定期回訪巡檢服務。我公司在與用戶簽定技術支持協議上會規定,提供定期的現場巡訪或電話巡訪服務,與用戶交流設備的日常操作、管理、維護以及性能調試、故障診斷等方面的常規性問題,防止設備因小操作失誤出現問題,使用戶能更好的使用公司的設備產品,提高設備運行率,發揮設備最大的價值。
氣動雙隔膜泵配氣閥維修,2006年,長沙中聯泵業被中國企業質量認證中心授權“重合同守信用示范單位”榮譽稱號,并成為重點推廣單位。獲得該項榮譽,說明了中聯泵業的產品質量好,信用履約能力高,經得起市場的監督和檢驗。同時,也進一步增強了公司的品牌知名度,提高了公司的競爭力、公信力,努力制造優質產品,持續為客戶提供優質的服務。